Société dédiée au développement des compétences managériales
Une formation pour structurer votre management de proximité
Dans les environnements de services et fonctions supports, les managers de proximité doivent souvent assumer leur rôle sans formation initiale dédiée. Cette carence impacte directement la structuration du travail et la dynamique d'équipe au quotidien.
Alors que le management opérationnel requiert des compétences organisationnelles et relationnelles précises, les pratiques restent souvent empiriques et improvisées. Notre formation propose une réponse professionnalisante et concrète, centrée sur les fondamentaux du rôle managérial et de la régulation d'équipe.
Nous vous accompagnons pour transformer vos pratiques managériales et développer une organisation efficace, adaptée aux réalités du terrain et aux besoins de vos équipes.
Notre formation phare
Structurer et piloter efficacement l'activité de son équipe
- Durée : 2 jours (14 heures)
- Format : Présentiel
- Public : Managers de proximité, chefs d'équipe, toute personne exerçant une activité dans le secteur tertiaire
- Sans prérequis
Tarif : 1200€ TTC
Objectifs et compétences développées
À l'issue de la formation, chaque participant sera capable de structurer son rôle de manager de proximité et d'organiser efficacement l'activité de son équipe, en s'appuyant sur des méthodes éprouvées et des outils concrets.
Identifier les missions fondamentales
Clarifier votre rôle et vos responsabilités en tant que manager opérationnel dans le secteur tertiaire
Organiser et prioriser
Structurer les tâches quotidiennes et gérer efficacement la charge de travail de votre équipe
Utiliser les bons outils
Maîtriser les méthodes de planification et de suivi adaptées à votre contexte professionnel
Adapter votre communication
Ajuster votre posture managériale selon les profils et les situations rencontrées
Animer et réguler
Conduire les rituels d'équipe et gérer les tensions de manière constructive et professionnelle
Programme détaillé de la formation
Notre parcours pédagogique de 14 heures se déploie sur deux journées complémentaires, combinant apports théoriques, exercices pratiques et mises en situation réelles pour une appropriation immédiate des compétences.
Jour 1 : Structurer son rôle
Objectif : Identifier les responsabilités clés du manager de proximité et organiser efficacement le travail de l'équipe au quotidien
- Définition du management opérationnel
- Missions : cadrage, pilotage, coordination
- Structuration des rôles et répartition des tâches
- Méthodes de planification et priorisation
- Outils de suivi du travail quotidien
Jour 2 : Communiquer et animer
Objectif : Adapter sa communication managériale à différents profils et mener les rituels d'équipe en gérant les tensions
- Techniques de communication managériale
- Briefs, points individuels, réunions d'équipe
- Conduite d'entretiens de recadrage et valorisation
- Gestion constructive des tensions
- Élaboration d'un plan d'action personnalisé
Méthodes pédagogiques et évaluation
Une approche pratique et immersive
Notre pédagogie repose sur l'alternance entre apports théoriques structurés et exercices pratiques contextualisés. Chaque journée intègre des autodiagnostics, études de cas réels, simulations guidées et jeux de rôle pour ancrer les apprentissages dans votre réalité professionnelle.
Les formateurs, experts en management opérationnel, disposent d'une double compétence professionnelle et pédagogique. Ils assurent un accompagnement personnalisé tout au long du parcours.
Positionnement initial et final
Évaluation notée du formateur (scorage de 1 à 10) sur les 5 objectifs pédagogiques pour mesurer votre progression
Observation continue
Suivi de vos acquisitions lors des mises en situation, exercices et simulations tout au long de la formation
Livrables individuels
Production d'une fiche d'action managériale et d'un plan individuel de mise en œuvre validés par le formateur
Ressources et certification
Ressources pédagogiques complètes
Chaque bénéficiaire dispose d'un setup pédagogique complet individualisé comprenant l'accès à une salle équipée ou plateforme de visioconférence, supports de cours structurés, outils de simulation et ressources méthodologiques professionnelles.
Supports mis à disposition :
- Diaporamas et fiches outils pratiques
- Tableaux de planification et simulateurs
- Grilles d'analyse et trames d'entretien
- Référentiels managériaux et documentation RH
Attestation de fin de formation
Cette formation donne lieu à une attestation de fin de formation mentionnant les objectifs pédagogiques visés, le volume horaire suivi, la nature des compétences travaillées et les résultats des évaluations.
Un plan individualisé de maintien ou de progression professionnelle est remis à chaque bénéficiaire pour assurer la continuité de votre développement managérial.
Résultats attendus et indicateurs
À l'issue de la formation, vous serez capable de maintenir un niveau de compétence managériale adapté à votre rôle, d'appliquer des méthodes concrètes de structuration du travail d'équipe et de mobiliser des outils efficaces pour encadrer et animer vos collaborateurs au quotidien.
Structuration et organisation
Appliquer des méthodes éprouvées de structuration et d'organisation du travail d'équipe adaptées à votre contexte
Communication managériale
Renforcer l'efficacité de votre communication dans les situations de management courant et situations délicates
Plan d'action personnalisé
Construire un plan d'action concret et réaliste pour transposer immédiatement vos acquis sur votre poste
L'atteinte des résultats est vérifiée via une évaluation initiale, une observation continue lors des exercices, une restitution finale analysée avec grille critériée, un questionnaire de bilan individuel et la remise d'un plan validé par le formateur.
Nos Résultats et Satisfaction Clients
Témoignages et indicateurs clés de qualité
En tant que société récemment créé, nous construisons actuellement notre historique de satisfaction clients. Les premiers bénéficiaires sont accompagnés lors de la première session de formation.
Taux de satisfaction global
Recommanderaient la formation
Nous mesurons la qualité perçue de nos approches.
Objectifs atteints
Nos bénéficiaires développent concrètement l'autonomie dans leurs objectifs professionnels.
Ces indicateurs seront actualisés au fur et à mesure de notre activité. En tant que société récemment créée et basée à Toulon (Var), nous sommes enregistrés auprès de la DREETS PACA. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État. Nous respectons l'ensemble des obligations réglementaires en vigueur.
Informations pratiques
Adresse de formation
17 rue d'Alexandrie
83200 Toulon, Var
Téléphone
06 63 75 88 06
Du lundi au vendredi, 9h-18h
contact@b4business-management.com
Réponse sous 48h
Horaires d'ouverture
Lundi au vendredi : 9h00 - 18h00
Fermé le week-end
Public cible
Managers de proximité, chefs d'équipe, toute personne exerçant une activité d'encadrement dans le secteur tertiaire ou les fonctions supports.
Prérequis : Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre cette formation. Elle s'adresse à tous les professionnels souhaitant structurer leur pratique managériale.
Modalités de formation
Durée totale : 14 heures réparties sur 2 jours (7 heures par jour)
Format : Présentiel à Toulon
Suivi : Feuilles d'émargement, contrôle de présence et traçabilité tout au long du parcours
Tarif : 1200€ TTC
Notre Engagement pour l'Accessibilité
Nous sommes attentifs aux besoins spécifiques de chaque apprenant et nous nous engageons à :
Adapter nos méthodes pédagogiques et supports de formation
Selon les besoins identifiés.
Aménager les rythmes et modalités de formation
Si nécessaire.
Faciliter l'accès à nos locaux et équipements
Mobiliser un réseau de partenaires spécialisés
Pour un accompagnement optimal.
Référent handicap
Nom du référent : Georges GANGBES
Contact : 06 63 75 88 06
Le référent handicap est à votre écoute pour étudier les aménagements nécessaires et adapter les modalités pédagogiques à votre situation. N'hésitez pas à nous contacter en amont de la formation pour que nous puissions organiser au mieux votre accueil. Nous travaillons en étroite collaboration avec l'AGEFIPH (Association de Gestion du Fonds pour l'Insertion Professionnelle des Personnes Handicapées) et les Cap Emploi pour faciliter votre parcours de formation.
Référents formation
Référent pédagogique
Nom du référent : César GUIGUE
Contact : 06 51 88 00 29
Le référent pédagogique assure le suivi de la qualité des formations, coordonne les formateurs et garantit la cohérence des parcours pédagogiques. Il est votre interlocuteur privilégié pour toute question relative au contenu et au déroulement de la formation.
Documents réglementaires et mentions
B4Business - Management s'engage à respecter l'ensemble des obligations légales et réglementaires en vigueur pour les organismes de formation professionnelle. Retrouvez ci-dessous l'accès aux documents essentiels encadrant notre activité et vos droits en tant que bénéficiaire.
Consultez les règles de fonctionnement applicables au sein de notre centre de formation, les droits et devoirs des stagiaires, ainsi que les dispositions disciplinaires et de sécurité.
Découvrez les modalités d'inscription, de paiement, d'annulation et de report de votre formation, ainsi que nos engagements de service et garanties.
Retrouvez les informations légales relatives à B4Business : identification de l'organisme, hébergement du site, propriété intellectuelle et protection des données.
Consultez notre engagement en faveur de l'insertion professionnelle et de l'accès prioritaire à la formation pour les publics éloignés de l'emploi.
Pour toute question concernant ces documents ou nos obligations réglementaires, notre équipe reste à votre disposition par email ou téléphone durant nos horaires d'ouverture.
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Notre équipe est à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.
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- Formation concrète centrée sur les situations réelles de management
- Formateurs experts avec double compétence professionnelle et pédagogique
- Approche personnalisée avec plan d'action individuel
- Ressources pédagogiques complètes et outils directement applicables
- Flexibilité : formation en présentiel ou distanciel selon vos besoins
- Accompagnement continu et évaluation rigoureuse de vos acquis
Investissez dans votre développement professionnel et transformez votre pratique managériale dès aujourd'hui. Nous vous accompagnons pour structurer durablement vos compétences et gagner en efficacité au quotidien.
Informations légales
B4Business - Management, société par actions simplifiée unipersonnelle au capital social de 100 €, dont le siège social est situé au 17 RUE D'ALEXANDRIE 83200 TOULON, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Toulon sous le numéro 945 406 437, représentée par M. Georges Gangbes agissant et ayant les pouvoirs nécessaires en tant que président. Organisme de formation enregistré sous le numéro 93830864883 auprès du préfet de région PACA. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État.
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